Toeslagen zijn extra kosten die per vervoerder kunnen verschillen voor afwijkende situaties, zoals bijvoorbeeld:
Overschrijding van maximale lengte en/of gewicht.
Toeslagen voor afgelegen gebieden.
Handmatige handelingen, zoals het herlabelen van een pakket.
ā
āEen naheffing is een correctie op basis van de werkelijke afmetingen of het gewicht van een pakket, wanneer deze niet overeenkomt met de vooraf gekozen verzendmethode.
Voorbeeld: Stel je hebt vooraf een XS verzendmethode gekozen, maar na controle van werkelijke gemeten maten blijkt het om een M verzendmethode te zijn. In dat geval wordt het verschil tussen XS en M tarief als naheffing in rekening gebracht.