1. Algemene informatie
Verzendopties via Innosend: UPS Standard, UPS Express Saver
Bezorgdagen: Maandag t/m vrijdag
Track & Trace: Ja
2. Pakketvoorwaarden
Max. gewicht: 70 kg.
Voor het volumegewicht kan je de volgende formule gebruiken: lengte × breedte × hoogte / 5000.
De hoogste waarde tussen gewicht en volumegewicht is leidend.
Max. afmetingen: de som van de lengte en de omtrek (2 x breedte + 2 x hoogte) mag maximaal 400 cm zijn. De maximale lengte van een pakket is bij UPS 274 cm.
3. Tarieven en toeslagen
Basisprijs: Afhankelijk van bestemming (zie prijslijst)
Toeslagen: Bij overschrijding van de maximale afmetingen of het maximale gewicht brengt UPS extra kosten in rekening. Daarnaast is er ook een toeslag van €8,- wanneer een pakket handmatig moet worden verwerkt tijdens het sorteerproces.
Brandstoftoeslag: deze toeslag is al meegenomen in de prijs
4. Verzending & levering
Ophaalservice: Beschikbaar
Afleveropties: Thuis, buren, Access Point
Mislukte levering: Bij afwezigheid wordt het pakket aangeboden bij de geadresseerde of buur. Lukt dit niet, dan gaat het naar een UPS Access Point. De ontvanger ontvangt per e-mail een kennisgeving en kan kiezen voor ophalen of een nieuwe aflevering.
5. Claims & verzekering
Standaard: Tot $100 per zending
Extra verzekering: Mogelijk
Claim indienen: Via het Innosend portaal kan er een onderzoek worden aangevraagd wanneer de zending beschadigd, onterecht retour of vermist is.
6. Extra diensten
CO₂-neutrale verzending
Retourlabel beschikbaar
Internationale verzending
Let op: de informatie op deze pagina is met zorg samengesteld op basis van de laatste beschikbare gegevens. De exacte voorwaarden kunnen wijzigen. Raadpleeg altijd de officiële documentatie van UPS voor de meest actuele informatie.