Met de verzendregel “Courier by Checkout” zorg je ervoor dat de keuze die je klant in de webshop maakt, direct wordt vertaald naar het juiste verzendlabel in Innosend. Hiermee automatiseer je het proces en voorkom je handmatige fouten bij het kiezen van de vervoerder.
Wat is "Courier by Checkout"?
Wanneer een klant in jouw check-out kiest voor een specifieke verzendmethode (bijv. "PostNL Pakketpunt" of "DHL Standaard"), stuurt de webshop deze informatie mee naar Innosend. De regel "Courier by Checkout" herkent deze specifieke tekst en koppelt daar automatisch het juiste contract en verzendtype aan.
Hoe stel je dit in?
Volg deze stappen om een regel aan te maken:
Ga naar Verzendregels: Log in op je Innosend dashboard en navigeer naar de instellingen voor verzendregels.
Nieuwe regel aanmaken: Klik op "Verzendregel toevoegen" en geef deze een herkenbare naam, bijv. Check-out koppeling PostNL.
Stel de voorwaarde in:
Kies als voorwaarde: “Courier by Checkout” | is.
Vul de exacte naam in van de verzendmethode zoals deze in jouw webshop (bijv. Shopify, WooCommerce of Lightspeed) staat.
Tip: Kopieer de naam letterlijk vanuit een eerdere order om spelfouten te voorkomen, deze is namelijk ook spatie- en hoofdlettergevoelig.
Stel de toepassing in:
Kies als vervoerder bij ‘Toepassing’ de partij waarmee je het pakket wilt verzenden (bijv. PostNL).
Kies een specifiek verzendtype (bijv. PostNL Brievenbuspakket).
Indien gewenst kun je nog - afhankelijk van het type zending - aanvullende opties selecteren.
Extra voorwaarden: Klik op het plus-icoontje om meer voorwaarden toe te voegen. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat de regel alleen geldt als het Land gelijk is aan Nederland.
Bepaal de strategie:
Kies voor "Minstens één" (de regel wordt uitgevoerd als aan één van de voorwaarden wordt voldaan) of "Alle" (alle voorwaarden moeten waar zijn). Meestal gebruik je bij een specifieke check-out koppeling de strategie "Alle".
Opslaan: Sla de regel op. Vanaf nu worden orders met deze methode direct correct verwerkt.
Praktijkvoorbeelden: Welke tekst vul ik in?
Omdat de tekst in de voorwaarde exact moet overeenkomen met de data uit je webshop, volgen hier enkele veelvoorkomende scenario's.
Let op: De tekst is hoofdlettergevoelig. Staat er in je webshop PostNL met een hoofdletter? Dan moet je dit in de verzendregel exact zo overnemen. postnl (met kleine letters) zal in dat geval niet werken.
Gewenste Vervoerder & Type | Tekst in Check-out (Voorbeeld) | Instelling in Innosend |
PostNL (Standaard) | PostNL Standaard | Voorwaarde: Courier by Checkout is PostNL Standaard Toepassing
Vervoerder: PostNL
Verzendmethode: PostNL Parcel |
PostNL (Brievenbus) | Brievenbuspakketje | Voorwaarde: Courier by Checkout is Brievenbuspakketje
Toepassing: Vervoerder: PostNL Verzendmethode: PostNL Brievenbuspakket |
DHL (Pakketpunt) | dhl-servicepoint | Voorwaarde: Courier by Checkout is dhl-servicepoint
Toepassing Vervoerder: DHL Verzendmethode: Parcel Connect Medium
Verzendopties: Levering op dichtstbijzijnde servicepunt |
DPD (Internationaal) | DPD_Home_BE | Voorwaarde: Courier by Checkout is DPD_Home_BE
Toepassing Vervoerder: DPD Verzendmethode: Standaard |
Belangrijk om te weten
Prioriteit: Verzendregels worden van boven naar beneden uitgevoerd. Zorg dat specifieke regels (zoals Pakketpunten) boven algemene regels staan.
Exacte match: De tekst moet exact overeenkomen. Als je webshop "PostNL_Standaard" doorgeeft, zal de regel niet werken als je alleen op "PostNL" invult.
Van verzendregel naar je eigen Tracking Portaal
Het automatiseren van je labels via "Courier by Checkout" is de eerste stap naar een foutloos verzendproces. Zodra het label door de verzendregel is aangemaakt, wordt de klant automatisch op de hoogte gehouden via jouw persoonlijke Branded Tracking Portaal.
Jouw merk centraal: In plaats van de standaard trackingpagina van de vervoerder (zoals DHL of PostNL), komt de klant terecht op een pagina in jouw eigen huisstijl.
Minder klantvragen: Omdat de juiste verzendmethode direct aan de order is gekoppeld, ontvangt de klant direct de meest accurate statusupdates.
Door de juiste verzendregels te combineren met een branded tracking portaal, creëer je een professionele ervaring van check-out tot aan de voordeur.
Hulp nodig?
Kom je er niet uit welke tekst jouw webshop precies doorgeeft aan Innosend? Open een recente order in het dashboard en kijk bij de orderdetails onder het kopje 'Checkout methode'. Uiteraard kun je ook altijd contact opnemen met onze klantenservice.