Naar de hoofdinhoud

Verzendvoorwaarden UPS Innosend

In dit artikel vind je de voorwaarden, verzendopties, tarieven en toeslagen voor UPS-zendingen via Innosend

S
Geschreven door Support Innosend
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Introductie

Via Innosend kun je gebruikmaken van de wereldwijde verzendoplossingen van UPS. UPS staat bekend om hun efficiënte levering, betrouwbare service en uitstekende internationale dekking.

UPS is ideaal voor bedrijven die veel internationaal verzenden en waarde hechten aan zekerheid. Met hun uitgebreide verzendopties en nauwkeurige Track & Trace weet je altijd waar je pakketten zich bevinden.

Algemene informatie

  • Verzendopties via Innosend: UPS Standard, UPS Express Saver

  • Bezorgdagen: Maandag t/m vrijdag

  • Levertijd: Binnen Nederland meestal 1 werkdag, internationaal afhankelijk van bestemming en service

  • Afleverpoging(en): 1 afleverpoging

  • Track & Trace: Ja, beschikbaar via Innosend tracking of de UPS-website

  • Verzendopties: Ja, zie lijst met tarieven en toeslagen voor het volledige overzicht


Pakketvoorwaarden

  • Max. gewicht: 70 kg.

  • Max. afmetingen: de som van de lengte en de omtrek (2 x breedte + 2 x hoogte) mag maximaal 400 cm zijn. De maximale lengte van een pakket is bij UPS 274 cm.

  • Maximale Girth: 300cm (2x breedte + 2x hoogte)

Voor het volumegewicht kan je de volgende formule gebruiken: lengte × breedte × hoogte / 5000. De hoogste waarde tussen gewicht en volumegewicht is leidend.


Tarieven en toeslagen

Al onze tarieven zijn all-in en afhankelijk van gewicht/formaat en jouw abonnement. Zie hieronder welke toeslagen er zijn:

Toeslagen

Toeslag

Prijs

Currency Conversion Rate (of the amount converted)

0,75%

Special Handling of Undeliverable Shipments Surcharge (in addition to transportation cost)

€8

Demand surcharge Extra handeling

€7,25

International handeling

€2,35

Residential surcharge

€3,80

Address Correction

€10,50

Receiver or Third Party Refuses to Pay

€13,95

Over Maximum Limits*

€480

- Zwaarder van 70kg

- Lengte groter dan 274 cm

- Totaal lengte en Girth groter dan 300 cm

- Totaal lengte en Girth groter dan 4009 cm

Peak surcharge Large package

€75,85

Large Package Surcharge

€70

- Groter dan 300 cm tot 400 cm

Shipping Charge correction audit fee per shipment

€1,50

- An audit fee will be assessed when the shipping charge correction during an invoice period is greater than 25% of the
original net revenue of the shipment subject to a shipping charge correction.
The fee will be calculated per account number, based on shipping charge corrections billed to the account number during
the applicable invoice period. a shipping charge correction during the applicable invoice period; or 8% of the total amount of shipping charge corrections during the applicable invoice period.

Missing Package Level Detail Fee

€4,00

- A fee will be charged when the shipper does not provide timely upload of all applicable Package Level Detail (PLD)
information to UPS before pickup of those packages.

Duty and Tax Forwarding Charge

€22,15

- This charge is for shipments outside the EU, when the payer of duties and taxes is not located in the destination country. It
is billed to the party who pays the transportation charges.

Extended Area Collection and Delivery Service domestic per kg (minimum €7,65)

€0,16

Extended Area Collection and Delivery Service international per kg (minimum €29,80)

€0,58

- UPS provides a collection or delivery service in extended, as well as urban, areas. An additional charge applies for each
shipment that is collected or delivered in an extended area.

Remote Area Collection and Delivery Service per kg (minimum €29)

€0,58

- This surcharge is applied for delivery to or collection from an area beyond UPS extended areas, which are less accessible for
collections and deliveries (domestic and international services).

Additional Handling Service

€13,05

- Any article that is encased in an outside shipping container made of metal or wood

- Any cylindrical item, such as a barrel, drum, pail, or tire, that is not fully encased in a corrugated cardboard shipping container

- Any package with the longest side exceeding 100 cm or its second-longest side exceeding 30 inches (76 cm)

- Any import, export or domestic package with an actual weight greater than 25 kg.

- Each import, export or domestic package in a shipment where the average weight per package is greater than 25 kg and the weight for each package is not specified on the source document or the UPS automated shipping system used.

Prohibited Item Fee

€280

- UPS does not agree to carry any prohibited articles. Without prejudice to any other provision in these terms or the UPS
Terms and Conditions of Carriage, if it comes to the attention of UPS that a package contains any prohibited article, you
must pay to UPS an additional minimum administration fee in addition to any other applicable charges.

Unlawful Drug Fee

€967

- Packages containing any form of unlawful drugs will be subject to not only to seizure and reporting to relevant
governmental authorities, but also to an additional charge as set forth in the applicable Service Guide. Such charge is in
addition to any and all other obligations that may be owed to UPS in connection with the shipment of unlawful drugs.

UPS Returns

€1,75

UPS extra return fuel surcharge

€1,57

UPS Electronic Return label

€2,4

- Your goods can come back as easily asthey go out. Whether you need a shipment returned from a nearby city within
Europe or from across the globe, UPS Returns can simplify the process by meeting a complete range of reverse logistics
needs.

UPS Returns Pack and Collect Box type 2 (1 collection attempt)

€15,05

UPS Returns Pack and Collect Box type 3 (1 collection attempt)

€18,25

UPS Returns Pack and Collect Box type 4 (1 collection attempt)

€20,6

UPS Returns Pack and Collect Box type 2 (3 collection attempt)

€18,25

UPS Returns Pack and Collect Box type 3 (3 collection attempt)

€21,45

UPS Returns Pack and Collect Box type 4 (3 collection attempt)

€23,95


Verzending & levering

  • Ophaalservice: Beschikbaar

  • Afleveropties: Thuis, buren, Access Point

  • Mislukte levering: Bij afwezigheid wordt het pakket aangeboden bij de geadresseerde of buur. Lukt dit niet, dan gaat het naar een UPS Access Point. De ontvanger ontvangt per e-mail een kennisgeving en kan kiezen voor ophalen of een nieuwe aflevering.


Claims & verzekering

  • Standaard: Tot $100 per zending

  • Extra verzekering: Mogelijk

  • Claim indienen: Via het Innosend portaal kan er een onderzoek worden aangevraagd wanneer de zending beschadigd, onterecht retour of vermist is.


Extra diensten

  • CO₂-neutrale verzending

  • Retourlabel beschikbaar

  • Internationale verzending

Let op: de informatie op deze pagina is met zorg samengesteld op basis van de laatste beschikbare gegevens. De exacte voorwaarden kunnen wijzigen. Raadpleeg altijd de officiële documentatie van UPS voor de meest actuele informatie.

Was dit een antwoord op uw vraag?